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Altes Hauptzollamt – vom Zollamt zum „Haus für Österreich“

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Drei Jahre Generalsanierung und das erste Early-Contractor-Involvement-Projekt im BIG-Konzern: Am 9. November 2026 übergab die ARE Austrian Real Estate das Alte Hauptzollamt in der Vorderen Zollamtsstraße 3 an den Österreichischen Integrationsfonds. Den Schlüssel nahmen Claudia Bauer (Integrationsministerin), Franz Wolf (Direktor, ÖIF) und Hermann Feiner (Aufsichtsratsvorsitzender, ÖIF) entgegen. Die Botschaft: Bestand kann mehr, als man ihm zutraut.

„Diese historischen Gebäude, die können was“, sagt Christine Dornaus, Geschäftsführerin der ARE. Das 1841 bis 1847 nach Plänen von Paul Sprenger errichtete Gebäude der ehemaligen Finanzlandesdirektion war Teil des Hauptzollamt-Komplexes. Kreuzgewölbe ziehen sich durch das ganze Haus. Heute stehen darunter Arbeitsplätze, Ruhezonen und schalldichte Telefonkabinen. „Ich möchte nicht sagen Großraumbüro, aber für New Work, Activity Based Working“, so Dornaus.

Möglich wurde das, weil die Gewölbe tragen. Man habe Wände entfernen können, ohne auszusteifen. Sonst wäre die architektonische Wirkung der Gewölbe verloren gegangen, erläutert Dornaus. Für sie ist das die wahre „Übersetzung von Nachhaltigkeit“: Was vor 150 Jahren gebaut wurde, bewährt sich heute in neuer Nutzung. Die Alternativen nennt sie gleich mit: eine museale Nutzung, „die dann der Bund finanziell stemmen muss“, oder „das 150. Luxushotel“.

Ein Jahr verhandeln, dann bauen

Das eigentlich Neue steckt im Vertrag. Die ARE hat erstmals im BIG-Konzern nach dem ECI-Modell vergeben: Pittel+Brausewetter war als Generalunternehmer schon in der Planungsphase dabei, geplant haben Wehofer Architekten. Man habe „mit der Baufirma ein Jahr lang verhandelt“, rechnet Gerald Beck vor. Bei Sanierungen zeigten sich die großen Überraschungen sonst erst, wenn alles unter Vertrag fixiert sei, und dann stiegen die Kosten. Diesmal habe man viele Sanierungsthemen schon in den Verhandlungen genauer definiert, „sodass wir in den Budgets geblieben sind“.

Welches Budget das war, sagt allerdings niemand. Eine Investitionssumme nennen weder ARE noch ÖIF. Laut offenevergaben.at hat die Rahmenvereinbarung mit Pittel+Brausewetter einen Wert von rund 45,9 Millionen Euro, laut Datensatz bei einem Angebot. Das ist ein Rahmenwert, keine Abrechnungssumme. Ein Anhaltspunkt aber schon.

Beck jedenfalls ist überzeugt: „Wir werden das immer wieder anwenden.“ Ganz ohne Überraschung ging es freilich auch hier nicht. „Mit den Fundamenten hat man es damals nicht so genau genommen“, so Dornaus. Unter den Querwänden seien sie „meistens überschaubar“ gewesen.

Fläche als Argument

Bei der Flächeneffizienz wird es konkret, wenn auch nicht ganz einheitlich. Laut ARE kommt das Haus auf rund 17 Quadratmeter Nettoraumfläche je Arbeitsplatz, anteilige Gemeinschaftsflächen eingerechnet. Vergleichbare Bundesdienststellen lägen laut einer nicht veröffentlichten Flächenanalyse bei rund 40 Quadratmetern. Beck spricht im Interview von „im Schnitt knapp unter 20“ Quadratmetern je Mitarbeitenden. Je nachdem, was man mitrechnet. Damit sei ein alter Irrglaube widerlegt, nämlich dass moderne Büroflächen in alten Gebäuden nicht möglich seien. „Hier haben wir unter Beweis gestellt: Es ist möglich“, so Beck.

Rund 400 MitarbeiterInnen bezieht der ÖIF hier, sagte Claudia Bauer auf der Bühne. Den Großteil der Fläche belegen aber nicht die Büros: Laut ARE sind zwei Drittel für Integrationsmaßnahmen und öffentliche Angebote reserviert. Dazu gehören Wertekurse, Deutschprüfungen, Beratung und das erweiterte Frauenzentrum mit Kinderbetreuung. Zusammengeführt werden laut ARE vier bisher getrennte Wiener Standorte. ÖIF-Direktor Franz Wolf zählte in seiner Rede fünf.

Politik im Gewölbe

Die Ministerin nützte den Termin erwartungsgemäß politisch. Das Haus öffne in Wochen, in denen das Integrationspflichtengesetz in Begutachtung ist. „Hier im Haus wird dieser politische Anspruch ganz konkret“, so Bauer. Ein One-Stop-Shop solle entstehen, mit klaren Erwartungen an die Zuwandernden: Deutsch lernen, selbsterhaltungsfähig werden, Regeln und Werte respektieren.

Konkreter wird es im Frauenzentrum. Man sei der Meinung, dass Kinder „kein Hindernis sein sollten“, sagt dessen Leiterin Sonia Koul. Weil jetzt alles unter einem Dach ist, kämen die Frauen direkt aus den verpflichtenden Angeboten zu ihr. Die Wege seien kürzer geworden.

Das Dach gehört allen

Wolf setzt einen anderen Akzent: „Das gesamte Dachgeschoss wird der Öffentlichkeit zur Verfügung stehen.“ Dort hat die ARE Veranstaltungs- und Seminarräume ausgebaut. Geplant sind Tagungen, Konferenzen und Buchpräsentationen, auch die Ministerien im umliegenden Regierungsviertel sollen das Haus mitnutzen können. Wer ein Bundesgebäude saniert, sollte es auch öffnen. Hier ist es zumindest angekündigt.

Bleibt die Frage nach dem Preis. Was der ÖIF der ARE künftig an Miete zahlt, ist nicht bekannt. Die NEOS hatten in ihrer Anfrage „‚Stabsstelle Zollamt‘ im ÖIF“ auch nach Miete und Umzugskosten gefragt. Die Beantwortung vom 13. Februar 2024 nannte keine Zahlen: Der ÖIF unterliege nicht dem Interpellationsrecht. Innerhalb der öffentlichen Hand wird eben auch öffentlich gerechnet, nur nicht laut.

Das letzte Wort hatte Beck. Er wünsche sich einen Ort, an dem „Fremde zu Freunden werden“.

Dieser Inhalt enthält KI-generierte Elemente.

Transkript

0:20 Wien Landstraße, Vordere Zollamtsstraße 3. Fast 180 Jahre nach seiner Fertigstellung beginnt für das alte Hauptzollamt ein neues Kapitel. Gestern hat die Aare Austrian Real Estate den Schlüssel an den österreichischen Integrationsfonds übergeben. Drei Jahre lang wurde der denkmalgeschützte Bau generalsaniert. Zum ersten Mal im BIG-Konzern war die Baufirma schon in der Planung mit am Tisch. Spätere Zwischenwände und Zwischendecken sind verschwunden. Die Eingangshalle und die Kreuzgewölbe, in denen einst Tabak und Kaffee lagerten, sind wieder sichtbar. Bisher getrennte Wiener Standorte sind nun unter einem Dach

1:02 zusammengeführt. Rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten hier. Den Großteil der Fläche nehmen Wertekurse, Deutschprüfungen, Beratung und ein erweitertes Frauenzentrum mit Kinderbetreuung ein. Das Dachgeschoss steht künftig der Öffentlichkeit offen. Was das neue Haus für Österreich leisten soll, sagen die Beteiligten selbst. Jetzt sind Generationen hier bereits ein und ausgegangen. Es haben Generationen von Menschen hier gearbeitet in den unterschiedlichsten Belangen. Es war ja das Hauptzollamt noch in Zeiten der Monarchie.

Vollständiges Transkript anzeigen

1:42 Ich freue mich sehr, dass diesem besonderen Gebäude, dieser besonderen Perle auf der Wiener Innenstadt, diese wunderbare Aufgabe zu teil wird, dass wir zusammen für bessere Integration auch sorgen können. Also dieses Haus, dieser Ort wird weiterhin ein Ort der Begegnung sein, wo viele Menschen ein- und ausgehen, wo viel Beratung auch stattfindet, wo unsere Sprache, unsere Werte vermittelt werden, wo wir bestmöglich auch für ein gelungenes Zusammenleben sorgen. Also das ist ein besonderer Moment, den man hier als Integrationsministerin in meinem Fall auch begleiten darf. Wie ist denn die Revitalisierung aus Ihrer Sicht gelungen?

2:16 Ich glaube, ich teile die Meinung hier mit allen. Sie ist großartig gelungen und es hat gar nicht viel gebraucht. Diese historischen Gebäude, die können was. Die sind solide gebaut. Wir haben jetzt oben auch gemeinsam gesehen, durchs Haus ziehen sich überall die Kreuzgewölbe, die für ein Zollamtsgebäude auch wesentlich waren, weil hier auch gelagert wurde von Tabak über Kaffee et cetera. Und diese Struktur kann man wunderbar verwenden und skalieren jetzt für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Integrationsfonds im Sinne von, man konnte die Wände hier entfernen, musste hier nicht aussteifen, weil dann wären die

2:54 Kreuzgewölbe, diese Wirkung auch architektonisch verloren gegangen und konnte das für den Großraum schaffen. Ich möchte nicht sagen Großraumbüro, aber für New Work, Activity Based Working, dass dort Arbeitsplätze geschaffen wurden, dazwischen Ruhezonen, wurden hineingestellt, diese Kabinen, wo man sprechen kann, die schalldicht sind. Also das funktioniert wunderbar. Das fasziniert mich immer. Das ist die wahre für mich Übersetzung von Nachhaltigkeit. Wenn man so baut wie seit vor 150 Jahren, dass das heute noch sich bewährt und das was einer neuen Nutzung zuführen kann.

3:35 Glauben Sie, macht es für Ihre Klientel auch einen Unterschied, in so einem Gebäude empfangen zu werden als in einem, sage ich mal, Neubau? Ja, ich denke schon. Es ist ein Haus für Österreich, also auch die Kundinnen beziehungsweise die Zielgruppe sieht ja auch, wie wichtig die Integration ist. Und hier findet ja nicht nur Angebote für die Integrationsförderung statt. Also wir wollen ja auch das Haus öffnen für alle Leute, damit auch zum Beispiel die Frauen aus meinem Bereich die Möglichkeit haben, auch mit anderen in Kontakt zu treten. Was haben Sie für einen Eindruck, wie sich auch das Arbeiten Ihrer Kolleginnen und

4:08 Kollegen ändert in so einem Gebäude? Auf alle Fälle positiv, weil wir auch die Möglichkeit haben, weil wir vorher mehrere Standorte waren jetzt in einem Standort. Die Kommunikationskanäle sind viel schneller und viel kürzer und wir haben die Möglichkeit, die Frauen auch direkt abzuholen, wenn es Herausforderungen gibt in ihrer Integration. Und natürlich haben wir die Möglichkeit, ein modernes Arbeiten ins Leben zu rufen. Also für uns ist es, die Wege sind einfacher, es ist viel digitaler, es ist alles viel effizienter auch geworden. Wie schwierig ist es, so ein 180 Jahre altes Gebäude an moderne Büroanforderungen

4:41 anzupassen? Ja, es war tatsächlich eine Herausforderung, aber ich glaube, hier ist etwas gelungen, was noch nie zuvor gemacht wurde. Nämlich, dass die Kombination von einer Generalsanierung mit Denkmalschutz und die Konvertierung in moderne Büroflächen wirklich gut gelungen ist. Wir haben hier die Flächeneffizienz erhöht. Also wir haben im Schnitt knapp unter 20 Quadratmeter je Mitarbeitenden. Das ist ein hervorragender Wert, auch im privatwirtschaftlichen Vergleich. Und das haben wir dadurch geschafft, indem wir in diesem alten Gebäude trotz Denkmalschutz viele Wände herausnehmen konnten und damit wirklich attraktive

5:12 Bürofläche geschaffen haben. Und einem alten Irrglauben kann man somit also auch entgegnen, nämlich dass es immer heißt, moderne Büroflächen sind in alten Gebäuden nicht möglich. Hier haben wir den Beweis gestellt, es ist möglich und darauf können wir sehr stolz sein. Das hier war auch ein Pilotprojekt in Sachen Early Contractor Involvement für die BIG. Welche Erfahrungen konnten Sie sammeln und inwieweit fließt das auch in neue Projekte ein? Ja, auf der einen Seite war dieses ECI-Verfahren tatsächlich eine Premiere für uns. Was insbesondere deswegen sich von Vorteil erwiesen hat, weil es eben eine

5:42 Sanierung ist und wir im Zuge der Verhandlungen mit dem Early Contractor auch viele Themen aus der Sanierung noch mal mitnehmen konnten und spezifisch und genauer definieren konnten, sodass wir in den Budgets geblieben sind und dieses Überraschungsmoment, das immer wieder bei Sanierungen auftritt, weitestgehend hin angehalten werden konnten. Und dadurch haben wir schon bemerkt, dass ECI im Falle von Sanierungen eine wirklich attraktive Alternative ist.

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